Каталог товаров
Меню Корзина
Ваш регион: Россия
Ваш город: Казань ?
  • Курьерская доставка DPD

Курьерская доставка DPD


Мы расширяем географию заказов! Теперь доставим товары по России в пункты выдачи заказов курьерской службы DPD! Всё что нужно, оформить заказ с курьерской доставкой DPD (пока доступно только для гипермаркета "Мегастрой" по адресу г. Казань, ул. Гаврилова, 5) 

Оформление заказа

  • Выберите гипермаркет Мегастрой на Гаврилова, 5 кликнув по кнопке ниже
    г. Казань, ул. Гаврилова, 5
  • Добавьте нужные товары из каталога товаров в корзину покупок.
  • В форме заказа укажите ФИО получателя, а также номер телефона и адрес электронной почты для получения чека.
  • Выберите способ получения Курьерская служба DPD.
  • Укажите город доставки и пункт выдачи. В зависимости от этого будут рассчитаны сроки и стоимость доставки.
  • Способ оплаты "Картой на сайте" (другие способы оплаты пока недоступны)
  • Нажмите кнопку Завершить оформление заказа. Сразу произойдет переход к оплате заказа на платежной странице ПАО "Сбербанк".
  • После оплаты заказа ожидайте оформления отправки заказа в течение 1-2 дней. На указанный номер поступит sms-уведомление об отправке заказа (дополнительно информация дублируется на email указанный при оформлении заказа для чека).

* Рекомендуем зарегистрироваться на сайте для получения информации по статусу заказа, а также сохранении номера интернет-заказа  и номера заявки DPD для отслеживания доставки.

Сроки доставки

Срок доставки зависит от конкретного региона. Когда заказ будет передан в курьерскую компанию, вы получите SMS со ссылкой, по которой сможете узнать сроки или изменить условия доставки. Более точную информацию можно получить на сайте  DPD: https://www.dpd.ru/dpd/recipients/recipients.do2

Получение заказа

После того, как товар привезут в ваш город в выбранный пункт выдачи DPD, курьер свяжется с вами и уточнит необходимость доставки до двери (услуга оплачивается отдельно). Вы можете отказаться от доставки до двери и получить заказ на пункте выдачи. Товар будет передан только вам или лицам, указанным в бланке заказа, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Если получателем заказа является юридическое лицо, то для получения заказа необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом.

После прибытия курьера вам необходимо:

  • Осмотреть коробку на наличие повреждений.
  • Если упаковка не нарушена, вы можете при желании вскрыть её при курьере и проверить комплектность / внешний вид товара.
  • Расписаться в накладной. Это будет подтверждением того, что вам доставили товар надлежащего качества.

Если у вас есть претензии

Если вы отказываетесь от получения товара, курьер составляет Акт приёмки в трёх экземплярах, где указываются повреждения и/или некомплектность товара, а в накладной указывает факт отказа от получения заказа и составления Акта.

После этого курьер забирает товар для возврата в гипермаркет, с которого производилась отгрузка, и замены на другой товар. При возникновении подобной ситуации, вам необходимо сразу же позвонить нам по телефону 8 843 299-01-01 или написать на ecom@agava-kazan.ru.

Комплект документов

Для частных лиц – электронный чек.

Обмен и возврат товара

  • Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи – в этом случае доставка товара до гипермаркета "Мегастрой" осуществляется за счёт покупателя.
  • После получения товара вы можете отказаться от него в течение 7 дней, если товар не был в эксплуатации, сохранён его товарный вид и потребительские свойства. При этом доставка товара до гипермаркета "Мегастрой" осуществляется за счёт покупателя.
  • В случае обмена или возврата товара по гарантийным обязательствам доставка товара от гипермаркета "Мегастрой" до покупателя осуществляется за счёт компании.
  • Для обмена или возврата вы также можете обратиться в любой ближайший гипермаркет "Мегастрой".

Вверх
Задать вопрос